Un complexe d’appartements flambant neuf a fait son apparition à Bilzen voici quelques mois. Il est évident que le maître de l’ouvrage a opté pour la qualité. Tout ici est haut de gamme et les finitions sont soignées dans les moindres détails. ED Verwarming a installé les sanitaires, la ventilation et le chauffage central. En concertation avec Vaillant, il a choisi un concept innovant : un système collectif avec des pompes à chaleur aroTHERM split associées aux nouvelles pompes à chaleur booster fluoSTOR. Grâce à ce système collectif, chaque appartement produit sa propre eau chaude.

L’installateur Michael Cleuren de ED Verwarming n’en était pas à son coup d’essai:

« L’installation s’est très bien déroulée, car c’était la deuxième fois que nous utilisions ce type d’installation avec un système collectif. La première, c’était aussi à Bilzen, pour le même maître d’ouvrage d’ailleurs, à savoir le promoteur immobilier Quality Building Real Estate. Il était tellement satisfait du projet précédent qu’il n’a pas hésité une seconde à le réitérer ici à La Chapelle. »

- Michael Cleuren (ED Verwarming)

Pour la solution de chauffage, le maître d’ouvrage avait trois exigences claires. Tout d’abord, une consommation la plus faible possible et conserver un maximum d’espace libre dans les débarras des appartements. Michael explique : « Le client considère qu’il est très important de choisir des solutions efficaces sur le plan énergétique qui garantissent également le confort. L’installation devait donc être aussi compacte que possible. Troisième exigence absolue : rester sous le niveau E20, pour chaque appartement. C’est en effet un argument de vente très important : un niveau E inférieur à 20 permet au client final – l’acheteur de l’appartement – de bénéficier d’une réduction de 50 % du précompte immobilier pendant cinq ans. Nous avons reçu un bon bulletin en tant qu’installateur : trois sur trois ! Nous avons répondu avec brio aux trois exigences clés du maître d’ouvrage. »

Erwin Beerts, représentant de Vaillant pour la région du Limbourg Sud et du Brabant flamand, partage la fierté de Michael. Il est très satisfait de la collaboration entre l’installateur et Vaillant. « ED Verwarming nous a fourni un rapport 3G EPB pour ce complexe d’appartements.

Nous avons effectué tous les calculs et proposé quelques variantes. Finalement, nous avons choisi notre pompe à chaleur air/eau aroTHERM split disposée en cascade. Le choix d’un système split s’est imposé en raison de l’importance de l’entraxe. Un monobloc n’aurait donc pas suffi. Nous l’avons associé à une pompe à chaleur booster sanitaire fluoSTOR dans chaque appartement, permettant à chaque résident de produire sa propre eau chaude sanitaire. La source du fluoSTOR est l’eau et non l’air comme dans les boilers pompes à chaleur traditionnels. L’avantage est qu’il n’est pas nécessaire de prévoir des gaines techniques ou des conduits d’air. L’idéal pour les appartements ! Nous avons aidé l’installateur à créer un schéma d’installation personnalisé. Le raccordement du pompe à chaleur booster sanitaire fluoSTOR a en effet besoin d’un débit constant pour fonctionner correctement. Michael ajoute : « Nous n’avons pas installé de climatisation

ici, car avec un système collectif, la climatisation doit être activée pour tous les appartements en même temps. Un système de refroidissement collectif séparé avec 13 circuits ne nous semblait pas être une bonne idée. »

ED Verwarming est une petite entreprise familiale située près de Lanaken. Le père de Michael, Eddy Cleuren, l’a créée il y a 13 ans et la dirige avec son fils depuis 6 ans. Aujourd’hui, l’entreprise emploie 11 personnes et propose toutes les solutions HVAC.

Michael est très enthousiaste à propos des produits et du service de Vaillant :

« Nous sommes entrés en contact avec Vaillant il y a environ 7 ans et depuis lors, nous travaillons quasi toujours avec eux. Ils offrent une bonne assistance, ce qui, pour moi, est le plus important. Ils sont là quand vous avez besoin d’eux, vous pouvez leur poser des questions, contacter les techniciens directement, etc. Je pense qu’il arrive à tous les installateurs de se retrouver bloqués et d’avoir besoin d’aide. Et Vaillant donne aussi des formations à notre équipe si nous le demandons, y compris sur mesure ! »

ED Verwarming travaille avec MyVaillant Pro Service:

« La mise en service des installations s’est même faite à distance, nous avons pu régler les paramètres via push. En principe, ED Verwarming pourrait également surveiller l’installation à distance, à condition qu’il y ait une connexion internet commune qui puisse être utilisée à cette fin. »

- Erwin Beerts (Vaillant)

Un détail sympa pour conclure : les parents de Michael ont acheté un appartement à La Chapelle et y vivent depuis. Ils profitent donc au quotidien du confort de l’installation dont ils se sont eux-mêmes occupés.